Le produit vendu est : Édition de Positif, écrire avec la lumière. Cette édition est imprimée en France, avec soin, et livrée sous format papier.
Le prix de cette édition est fixé à 28 euros TTC. Ce tarif inclut le coût de fabrication, l’édition, ainsi que les frais liés à la gestion de la commande.
Les frais de livraison varient en fonction du nombre d’exemplaires commandés et sont les suivants pour la France métropolitaine, via le service Mondial Relay :
Pour toute commande supérieure à trois exemplaires ou pour une livraison à l’étranger, les frais sont calculés en fonction du volume et du pays de destination. Ces frais sont à la charge de l’acheteur et s’ajoutent au prix de l’édition.
Le paiement s’effectue en ligne via un lien sécurisé. Le règlement doit être réalisé avant toute expédition. Positif, écrire avec la lumière ne conserve aucune donnée bancaire.
Les commandes sont expédiées sous un délai de 3 jours ouvrés après confirmation du paiement, dans la limite des stocks disponibles. En cas de rupture de stock, un nouveau tirage est lancé : le délai de livraison sera alors compris entre 3 et 4 semaines, délai normal de réimpression. L’acheteur sera informé par e-mail si ce cas se présente. La livraison est effectuée par Mondial Relay à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas à la fourniture de journaux, de périodiques ou de magazines. En conséquence, les commandes sont fermes et définitives et les retours ne sont pas acceptés.
Positif, écrire avec la lumière - Édition s'engage à fournir des produits de qualité et conformes à la commande. La livraison est assurée par des transporteurs tiers, notamment Mondial Relay. En cas de problème lié à la livraison ou de défaut constaté à la réception, le client est invité à contacter dans les meilleurs délais Positif, écrire avec la lumière à l'adresse contacts@positif.photo, afin qu'une solution puisse être recherchée. Positif, écrire avec la lumière ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
Les informations collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement et la gestion de celle-ci. Elles ne seront jamais communiquées à des tiers. Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données.
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez contacter le service client à l’adresse suivante :
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